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美国三星现出走潮,多位高阶主管离职,行销长加盟HTC

美国三星现出走潮,多位高阶主管离职,行销长加盟HTC

三星与苹果第二轮专利官司如火如荼开打的同时,美国三星通讯公司(Samsung Telecommunications America,STA)却面临高阶主管出走潮,知情人士向美国科技网站 CNET 透露,总裁暨执行长李宗锡(Gregory Lee)上任不到一年,而在近 2 个月已至少 6位美国三星的高阶主管离职或遭解雇。

美国三星高层变动的时间,正值三星与苹果互控专利技术与侵权的官司庭审期间。前几次三星专利权官司和目前在美国加州法庭的诉讼大战,大多都是由 STA 的主管出庭应讯作证,例如,STA 行销长 Todd Pendleton 可能因为三星品牌与 Galaxy S3 等装置的广告疑虑而遭法院传唤。

新官上任三把火

李宗锡于 2004 年加入南韩三星,之后负责管理三星在东南亚和大洋洲的分公司,2013 年 7 月被调到 STA,而管理美国三星长达 7 年的 Dale Sohn 则被调回南韩总部。

在李宗锡上任的 4 个月后,STA 产品主管 Kevin Packingham 便离开三星,谈到离开的原因,他表示,三星内部策略定位偏向 Galaxy S 系列的产品,而非开发不同的行动装置,让他觉得自己的角色似乎从原本的产品研发转向业务,因而渐渐对这份工作失去热情。

根据知情人士指出,近来 STA 离职的主管包括:

严苛的三星文化

这些离职的高阶主管几乎都曾代表美国三星公开露脸,如 Ramachandran 就经常在消费电子展上出现,也曾在 2014 年 1 月的 STA 记者会上发表 Samsung Galaxy Note Pro 和 Galaxy Tab Pro 平板。

三星对员工的严苛要求可说是恶名远播,对三星而言,只要业界排名非第一就等于失败。STA 的主管甚至在正常上班时间外,还要配合南韩总部的工作时间,也须经常在美国南韩间往返。

短短 2 个月内就有多位高阶主管离职或遭解雇,不免令人觉得格外不寻常,虽然除了 Cerny 已确定跳槽到苹果的人资部门外,其他高层离职原因目前还不得而知,但外媒认为不堪工时长和频繁出差的工作负荷量可能是因素之一,加上最近和苹果在法院攻防的专利官司,大部分都须由美国三星高层出庭应讯作证,蜡烛两头烧、疲于奔命的情况,或许是压死骆驼的最后一根稻草,但原因真的只是如此吗?

行销一把手加盟宏达电

离职的高阶主管中,以前行销长Paul Golden的动向最令人瞩目。他于2008到2012任职期间负责三星Galaxy系列手机的行销,有着非常良好的成绩。

而今天(4/18), 宏达电也证实Paul Golden成为董事长王雪红的顾问,顾问合约目前是三个月,并且从四月开始就已经参加宏达电的重要会议,三个月之后再决定新的角色。估计成为宏达电行销长、或是北美区总经理都有可能。

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三星能否维持优势?

北美及欧洲等成熟市场趋近饱和的情况下,高阶智慧型手机销售成长减缓,低阶机型则来势汹汹,已然成为智慧型手机的新战场,或许也因如此,迫使三星 Galaxy S5 以低于上款 S4 的价格开卖,盼望在连续两季获利下滑后,能催动买气拉升疲软的市场。

目前三星智慧型手机市占率为全球第一,然而,在 2014 年 2 月最新出炉的全美智慧型手机市占率统计中,三星以 27% 持续落后苹果的 41.3%,显示其在美国市场还有很大的进步空间。话虽如此,但 Galaxy S5 在美国开卖第一天大开红盘,销量为 S4 的 1.3 倍,可说是为三星唤回前两季业绩惨澹所丢失的颜面。

美国三星现出走潮,多位高阶主管离职,行销长加盟HTC

 

在和苹果的专利官司开打与 Galaxy S5 问世的敏感时机,STA 多位高阶主管是否认为三星荣景不再,于是在明显衰退前赶紧离开寻求更好发展?或是因成熟市场获利陷入困境,南韩总公司对销售成绩不甚满意,打算派遣自己人担任美国三星的高阶主管,以为下一波智慧型手机或平板布局呢?真正的解答恐怕得等美国三星新的人事布局出炉后,才能看出一些端倪了。

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